FAQ
1WER SIND WIR?
Wandernana ist eine Wellness-Marke, die dich mit natürlichen Tee-Ritualen auf dem Weg zu deinem Wohlfühlgewicht begleitet – nachhaltig und ganz ohne Stress. Mit 100 % natürlichen Lösungen möchten wir außerdem auf die verschiedensten Ziele und Themen eingehen, die uns im Alltag begegnen! Und das zu einem sehr attraktiven Preis – Qualität steht bei uns an erster Stelle!
2 Wo werden unsere Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden in französischen Laboren hergestellt, in denen Sicherheits- und Hygienestandards eingehalten werden. Weil wir dir hochwertige Kuren anbieten möchten, beziehen wir unsere Pflanzen aus verschiedenen Ländern – meist direkt aus ihren Anbaugebieten. So stammen zum Beispiel unsere „Kirschstiele“ aus der Türkei und unser „Stoffwechsel-Tee“ aus Argentinien ...
3Wie finde ich heraus, welche Kuren zu mir passen?
Schau einfach in der Kategorie vorbei, die zu deinem Ziel passt – dort entdeckst du die Produkte, die genau deinen Wünschen entsprechen.
4Wie lassen sich die Ergebnisse optimieren?
Wir empfehlen dir, deine Kuren mit einer gesunden Lebensweise zu kombinieren, die zu deinem Stoffwechsel passt. Eine ausgewogene Ernährung und regelmäßige Bewegung sind wichtig, um deine Ziele zu erreichen.
5Wo finde ich unsere Kundenbewertungen?
Du findest alle Bewertungen unserer Wandernana-Community direkt auf unserer Instagram-Seite. Viele Kundinnen haben sich die Zeit genommen, ihre Rückmeldungen, Meinungen und Erfahrungen in den Kommentaren mit uns zu teilen.
6Ich bin schwanger oder stille – darf ich eure Produkte verwenden?
Nur die „Kirschstiele“ sind für die Schwangerschaft und Stillzeit geeignet. Frag vor der Anwendung am besten deine Ärztin oder deinen Arzt um Rat.
7Ist die Zahlung sicher?
Die Zahlung ist über unseren Zahlungsanbieter zu 100 % sicher. Unsere Website akzeptiert ausschließlich Zahlungen per Karte (Carte Bleue).
8Liefert ihr auch ins Ausland?
Wir liefern international ohne Einschränkungen. Je nach Entfernung zum Zielort können die Versandkosten allerdings höher ausfallen.
9Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung – wie erreiche ich euch?
Unser Kundenservice-Team beantwortet dir gerne alle Fragen direkt per E-Mail: contact@wandernana.com. Denk daran, deine 5-stellige Bestellnummer und/oder den Vor- und Nachnamen anzugeben, den du bei deinem Kauf verwendet hast.
10Ich mag den Geschmack meiner Tees nicht, was kann ich tun?
Geschmäcker sind ganz unterschiedlich. Viele sind vom Geschmack unserer Tees positiv überrascht, andere weniger begeistert. In diesem Fall kannst du deinen Tee ganz einfach mit Zitronensaft, Minzblättern, Zimt oder frischen Früchten verfeinern.
11Kann ich meinen Tee kalt trinken?
Solange du die Zubereitungsanleitung genau befolgst, spielt die Temperatur keine Rolle.