Allgemeine Geschäftsbedingungen
ARTIKEL 1 - Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die von WANDER NANA FZC LLC („der Verkäufer“ oder „Wander Nana“) an Verbraucher und nicht-gewerbliche Käufer („die Kunden“ oder „der Kunde“) getätigt werden, die die vom Verkäufer angebotenen Produkte („die Produkte“) über die Website www.wandernana.com erwerben möchten.
Sie legen insbesondere die Bedingungen für die Bestellung, die Zahlung, die Lieferung und die Verwaltung etwaiger Rücksendungen der von den Kunden bestellten Produkte fest.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vor jeder Transaktion mit dem Kunden durch besondere Bedingungen ergänzt werden, die auf der Website angegeben sind.
Sie sind jederzeit auf der Website www.wandernana.com zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen entgegenstehenden Dokument.
Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachträglichen Änderungen unterliegen können, ist die Version, die für den Kauf des Kunden gilt, diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für die Nutzer der Website www.wandernana.com ab ihrer Online-Stellung bindend und können nicht auf zuvor abgeschlossene Transaktionen angewendet werden.
ARTIKEL 2 - Zum Verkauf angebotene Produkte
Die wesentlichen Merkmale der Produkte, insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität der Produkte, sind auf der Website www.wandernana.com dargestellt.
Vor jeder Bestellung ist der Kunde verpflichtet, die Produktbeschreibung zu lesen, um deren Eigenschaften, wesentliche Besonderheiten und Lieferzeiten sowie, im Falle der kontinuierlichen oder regelmäßigen Lieferung einer Ware, die Mindestlaufzeit des vorgeschlagenen Vertrags zu erfahren. Insbesondere muss der Kunde die Beschreibung jedes Produkts konsultieren, um sich über die Zusammensetzung, mögliche Nebenwirkungen sowie die Kontraindikationen zu informieren.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die auf der Website www.wandernana.com gezeigten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich bindend und begründen keine Haftung des Verkäufers.
Die vertraglichen Informationen sind in französischer Sprache verfasst und werden spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt.
Die auf der Website www.wandernana.com vorgestellten Produkte werden für das französische Mutterland und international zum Verkauf angeboten.
Bei einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Mutterland ist der Kunde der Importeur des/der betreffenden Produkts/Produkte.
Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern können fällig werden. Diese gehen zu Lasten des Kunden und liegen in seiner alleinigen Verantwortung.
ARTIKEL 3 - Gültigkeitsdauer des Produktangebots
Die Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände, wie bei der Bestellung angegeben.
Im Rahmen einer Bestellung angebotene Geschenke (z. B. Proben, Geschenke, zusätzliche Produkte) gelten nur solange der Vorrat reicht.
Das Fehlen eines angebotenen Geschenks in der Bestellung berechtigt nicht zu einer Rückerstattung oder einem Anspruch auf Geldwert.
ARTIKEL 4 - Kontaktdaten des Verkäufers
Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt:
WANDER NANA FZC LLC
Lizenz Nr. 2441
B-1107-22 Grand Tower, Ajman
Vereinigte Arabische Emirate
contact@wandernana.fr
ARTIKEL 5 - Bestellungen
5-1. Aufgeben einer Bestellung
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde auf der Website www.wandernana.com die Produkte auswählen, die er bestellen möchte, diese in seinen Warenkorb legen, den Online-Kaufvorgang durchlaufen und auf „Jetzt bezahlen“ klicken.
Der Kunde erhält daraufhin eine E-Mail, die den Eingang seiner Bestellung bestätigt. Er wird zudem per E-Mail über den Versand seiner Bestellung informiert. Ein elektronischer Beleg mit den Einzelheiten der Bestellung ist der Versandbestätigung beigefügt.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er die Annahme bestätigt. Es obliegt ihm, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und Fehler unverzüglich zu melden oder zu berichtigen.
Die Registrierung einer Bestellung auf der Website www.wandernana.com erfolgt, wenn der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens akzeptiert und seine Bestellung validiert. Diese Validierung beinhaltet die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website www.wandernana.com.
Der Verkauf ist erst endgültig nach Versand der Bestätigung der Auftragsannahme durch den Verkäufer per E-Mail an den Kunden, die unverzüglich erfolgen muss, sowie nach Eingang des vollständigen Kaufpreises beim Verkäufer.
Jede Bestellung, die vom Kunden aufgegeben und validiert sowie vom Verkäufer unter den oben beschriebenen Bedingungen auf der Website www.wandernana.com bestätigt wurde, stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrages zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar.
Sofern kein Gegenbeweis vorliegt, gelten die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten als Nachweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit denen ein Streitfall bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung besteht.
Die Validierung der Bestellung durch den Kunden gilt als Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Einschränkung oder Vorbehalt.
Der Kunde bestätigt, dass er die erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzt, um Verträge abzuschließen und die auf der Website www.wandernana.com angebotenen Produkte zu erwerben.
5-2. Änderung der Bestellung
Sobald die Bestellung vom Verkäufer unter den oben genannten Bedingungen bestätigt und akzeptiert wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.
5-3. Stornierung der Bestellung
Sobald die Bestellung vom Verkäufer unter den oben genannten Bedingungen bestätigt und akzeptiert wurde, kann sie nicht mehr storniert werden, außer durch Ausübung des Widerrufsrechts oder im Falle höherer Gewalt.
ARTIKEL 6 - Preise
Die Produkte werden zu den geltenden Preisen geliefert, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch den Verkäufer auf der Website www.wandernana.com angegeben sind. Die Preise sind in Euro inkl. MwSt. angegeben.
Die Preise berücksichtigen eventuelle Rabatte, die vom Verkäufer auf der Website www.wandernana.com gewährt werden.
Diese Preise sind fest und für die Dauer ihrer Gültigkeit, wie auf der Website www.wandernana.com angegeben, nicht änderbar. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern. Sie beinhalten nicht die Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden, gemäß den auf der Website www.wandernana.com angegebenen Bedingungen, und die vor der Bestellung berechnet werden.
Wenn der Kunde eine schnellere oder teurere Versandart als den Standardversand wünscht, gehen die zusätzlichen Lieferkosten, wie sie bei der Validierung der Bestellung durch den Kunden erscheinen, vollständig zu seinen Lasten.
Die vom Kunden geforderte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Kosten.
Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte ausgehändigt.
ARTIKEL 7 - Zahlungsbedingungen
Der Preis ist bei der Bestellung durch den Kunden vollständig in bar zu zahlen, und zwar per gesicherter Zahlung per Kreditkarte: Carte Bancaire, Visa, MasterCard, American Express sowie anderen Kreditkarten.
Die Zahlung per Kreditkarte ist unwiderruflich, außer bei betrügerischer Verwendung der Karte. In diesem Fall kann der Kunde die Stornierung der Zahlung und die Rückerstattung der entsprechenden Beträge verlangen.
Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt über das STRIPE-Protokoll übertragen.
Zahlungen des Kunden gelten erst dann als endgültig, wenn die fälligen Beträge vom Verkäufer tatsächlich vereinnahmt wurden.
Darüber hinaus behält sich der Verkäufer bei Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen das Recht vor, die Lieferung der laufenden Bestellungen des Kunden auszusetzen oder zu stornieren.
Dem Kunden dürfen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden, die die dem Verkäufer für die Nutzung eines Zahlungsmittels entstandenen Kosten übersteigen.
ARTIKEL 8 - Lieferungen
Die vom Kunden bestellten Produkte werden in das französische Mutterland und international an die vom Kunden bei seiner Bestellung auf der Website www.wandernana.com angegebene Adresse geliefert.
Die Lieferung erfolgt durch die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.
Sofern keine besonderen Umstände vorliegen oder ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sind, werden die bestellten Produkte in einer einzigen Lieferung versandt.
Der Kunde kann zwischen mehreren Lieferoptionen wählen:
- Lieferung an einen Abholpunkt (Relais-Point) innerhalb von drei (3) bis sieben (7) Tagen nach Versand der Bestellung;
- Standardlieferung innerhalb von drei (3) bis sieben (7) Tagen nach Versand der Bestellung; und
- Expresslieferung innerhalb von vierundzwanzig (24) bis achtundvierzig (48) Stunden nach Versand der Bestellung.
Die Lieferungen werden von einem unabhängigen Transportunternehmen an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse durchgeführt, die für den Transporteur leicht zugänglich sein muss.
Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Bestes zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern. Um die Einhaltung dieser Fristen zu gewährleisten, muss der Kunde sicherstellen, dass er genaue und vollständige Informationen bezüglich der Lieferadresse angegeben hat (wie z. B.: Hausnummer, Gebäude, Treppenhaus, Zugangscodes, Namen und/oder Gegensprechanlagennummern usw.).
Der Kunde kann den Fortschritt der Lieferung seiner Bestellung über eine Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die ihm bei der Versandbestätigung seiner Bestellung mitgeteilt wird.
Diese Fristen werden jedoch nur als Richtwert angegeben. Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum geliefert wurden, aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder dem Verschulden des Kunden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in den Artikeln L 216-2, L 216-3 und L 241-4 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen aufgelöst werden.
Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens vierzehn Tage nach dem Datum der Kündigung des Vertrages zurückerstattet, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung.
Die Versandkosten werden jedoch nicht erstattet, wenn der Kunde eine unvollständige oder fehlerhafte Adresse angegeben hat oder wenn der Kunde sein Paket nicht innerhalb der Fristen am Abholpunkt abholt.
Bei Nichtkonformität des gelieferten Produkts verpflichtet sich der Verkäufer, Abhilfe zu schaffen oder den Kunden zu entschädigen, wie im Artikel „Haftung des Verkäufers - Garantie“ angegeben.
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er hat eine Frist von dreißig (30) Tagen ab Lieferung, um per E-Mail an contact@wandernana.fr Vorbehalte oder Reklamationen (z. B. beschädigtes, bereits geöffnetes Paket, unvollständiges Paket usw.) mit allen entsprechenden Nachweisen (insbesondere Fotos) zu formulieren. Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die gelieferten Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und kein Anspruch kann vom Verkäufer wirksam akzeptiert werden.
Der Verkäufer wird die gelieferten Produkte, deren Konformitätsmängel und/oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, gemäß den in den Artikeln L 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und den hierin genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe insbesondere Garantien) vorgesehenen Bedingungen schnellstmöglich und auf seine Kosten ersetzen oder erstatten.
ARTIKEL 9 - Eigentumsübergang - Gefahrenübergang
Der Eigentumsübergang der Produkte des Verkäufers erfolgt mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer, was die Einigung der Parteien über die Sache und den Preis festlegt, unabhängig vom Datum der Zahlung und der Lieferung.
Unabhängig vom Datum des Eigentumsübergangs der Produkte erfolgt der Übergang der Risiken für Verlust und Verschlechterung erst in dem Moment, in dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Gefahr des Verkäufers.
ARTIKEL 10 - Widerrufsrecht
10-1. Grundsatz und Auswirkungen des Widerrufs
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen.
Die Rücksendung muss im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung...) erfolgen, um einen Wiederverkauf im neuen Zustand zu ermöglichen, begleitet von der Kaufrechnung.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Das Widerrufsrecht kann per E-Mail an contact@wandernana.fr ausgeübt werden, indem das auf der Website www.wandernana.com verfügbare und als Anlage zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügte Widerrufsformular gesendet wird. In diesem Fall wird der Erhalt der Widerrufserklärung dem Kunden vom Verkäufer per E-Mail bestätigt.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist wird nur der Preis des gekauften Produkts/der gekauften Produkte erstattet; die Versandkosten sowie die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab der Benachrichtigung des Verkäufers über die Widerrufsentscheidung. Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der zurückgesandten Produkte durch den Verkäufer zurückgehalten werden. Die Art der Rückerstattung entspricht der bei der ursprünglichen Transaktion verwendeten Zahlungsmethode.
10-2. Ausschlüsse
Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde kein Widerrufsrecht ausüben für:
- Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde; und
- Produkte, die nach der Lieferung vom Kunden entsiegelt wurden und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können.
ARTIKEL 11 - Haftung des Verkäufers - Garantie
Die auf der Website www.wandernana.com verkauften Produkte entsprechen der in Frankreich geltenden Gesetzgebung und in breiterem Sinne den europäischen Vorschriften.
Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren von Rechts wegen und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen:
- von der gesetzlichen Konformitätsgarantie für offensichtlich fehlerhafte, beschädigte Produkte oder Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen,
- von der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel aufgrund von Material-, Konstruktions- oder Fabrikationsfehlern, die die gelieferten Produkte betreffen und sie für den Gebrauch untauglich machen, unter den in dem untenstehenden Kasten genannten Bedingungen und gemäß den in den Anhängen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen definierten Modalitäten (Konformitätsgarantie / Garantie gegen versteckte Mängel).
Es wird daran erinnert, dass der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware hat, um gegen den Verkäufer vorzugehen; er kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des bestellten Produkts wählen, vorbehaltlich der in Artikel L 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen; er ist von der Beweispflicht für das Bestehen eines Konformitätsmangels des Produkts während der vierundzwanzig Monate nach Lieferung des Produkts befreit.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuellen kommerziellen Garantie, die das Produkt abdecken könnte. Der Kunde kann entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Code Civil) geltend zu machen; in diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen ab Lieferung der Produkte oder der Entdeckung der versteckten Mängel innerhalb der oben genannten Fristen informieren und die defekten Produkte in dem Zustand zurücksenden, in dem sie mit allen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung...) empfangen wurden.
Der Verkäufer wird die als nicht konform oder fehlerhaft beurteilten Produkte oder Teile unter Garantie erstatten, ersetzen oder reparieren lassen.
Die Versandkosten werden auf Basis des in Rechnung gestellten Tarifs erstattet und die Rücksendekosten werden gegen Vorlage der Nachweise erstattet.
Die Rückerstattung der als nicht konform oder fehlerhaft beurteilten Produkte erfolgt schnellstmöglich und spätestens 14 Tage nach Feststellung des Konformitätsmangels oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer.
Die Rückerstattung erfolgt auf das Bankkonto des Kunden.
Die Haftung des Verkäufers ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:
- Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, was der Kunde zu prüfen hat,
- bei unsachgemäßem Gebrauch, Gebrauch zu beruflichen Zwecken, Nachlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden,
- bei normalem Verschleiß des Produkts, Unfall oder höherer Gewalt.
Die Garantie des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung der nicht konformen oder mit einem Mangel behafteten Produkte beschränkt.
ARTIKEL 12 - Schutz personenbezogener Daten
In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 in der Fassung des Gesetzes Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 wird daran erinnert, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten insbesondere für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Erstellung der Rechnungen erforderlich sind.
Diese Daten können an etwaige Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die mit der Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung von Bestellungen beauftragt sind.
Die Verarbeitung der über die Website
www.wandernana.com mitgeteilten Informationen entspricht den gesetzlichen Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten, wobei das verwendete Informationssystem einen optimalen Schutz dieser Daten gewährleistet.
Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein Recht auf ständigen Zugang, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung der ihn betreffenden Informationen.
Dieses Recht kann per E-Mail an contact@wandernana.fr unter Nachweis der Identität ausgeübt werden.
ARTIKEL 13 - Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website www.wandernana.com ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und ist durch die französischen und internationalen Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Straftat der Fälschung darstellen.
ARTIKEL 14 - Unvorhersehbarkeit
Im Falle einer Änderung der Umstände, die bei Vertragsschluss unvorhersehbar waren, kann die Partei, die nicht zugestimmt hat, das Risiko einer übermäßig belastenden Erfüllung zu tragen, gemäß den Bestimmungen von Artikel 1195 des Code civil eine Neuverhandlung des Vertrags von ihrem Vertragspartner verlangen.
ARTIKEL 15 - Höhere Gewalt
Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die Verzögerung bei der Erfüllung einer ihrer Verpflichtungen, wie sie hierin beschrieben sind, auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Code civil zurückzuführen ist.
ARTIKEL 16 - Anwendbares Recht - Sprache
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die daraus resultierenden Geschäfte unterliegen französischem Recht.
Sie sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden sollten, ist im Falle eines Rechtsstreits allein der französische Text maßgebend.
ARTIKEL 17 - Streitigkeiten
Alle Streitigkeiten, zu denen die in Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäfte Anlass geben könnten, sei es bezüglich ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Ausführung, ihrer Kündigung, ihrer Folgen oder ihrer Nachwirkungen, und die nicht zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gelöst werden konnten, werden den zuständigen Gerichten zu den Bedingungen des allgemeinen Rechts unterbreitet.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall auf eine konventionelle Mediation zurückgreifen kann, insbesondere bei der „Commission de la médiation de la consommation“ (Artikel L 612-1 des Verbraucherschutzgesetzbuches) oder bei den bestehenden branchenspezifischen Mediationsinstanzen, deren Referenzen
auf der Website www.wandernana.fr aufgeführt sind, oder auf jede andere alternative Streitbeilegungsmethode (z. B. Schlichtung) im Falle eines Konflikts.
ARTIKEL 18 - Vorvertragliche Informationen - Annahme durch den Kunden
Die Tatsache, dass eine natürliche (oder juristische) Person auf der Website www.wandernana.com bestellt, beinhaltet die volle und uneingeschränkte Zustimmung und Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verpflichtung zur Bezahlung der bestellten Produkte, was vom Kunden ausdrücklich anerkannt wird, der insbesondere darauf verzichtet, sich auf widersprüchliche Dokumente zu berufen, die dem Verkäufer gegenüber
nicht entgegenhaltbar wären.
ANLAGE 1 - BESTIMMUNGEN ZU DEN GESETZLICHEN GARANTIEN
Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzbuches
Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet ebenfalls für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, den Montageanleitungen oder der Installation ergeben, sofern diese vertraglich zu seinen Lasten gingen oder
unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.
Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzbuches
Um vertragsgemäß zu sein, muss die Ware:
- Für den üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwarteten Gebrauch geeignet sein und gegebenenfalls:
- der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat
- die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer im Hinblick auf die öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Produzenten oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann
- Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für jeden speziellen, vom Käufer gewünschten Gebrauch geeignet sein, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und dem dieser zugestimmt hat.
Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzbuches
Die Klage aufgrund eines Konformitätsmangels verjährt zwei Jahre nach Lieferung der Ware.
Artikel L217-16 des Verbraucherschutzgesetzbuches
Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, eine von der Garantie abgedeckte Instandsetzung verlangt, wird jeder Zeitraum der Nichtbenutzbarkeit von mindestens sieben Tagen zur noch laufenden Garantiedauer
hinzugerechnet. Dieser Zeitraum beginnt mit dem Interventionsantrag des Käufers oder der Bereitstellung der betroffenen Ware zur Reparatur, sofern diese Bereitstellung nach dem Interventionsantrag erfolgt.
Artikel 1641 des Code civil
Der Verkäufer ist zur Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache verpflichtet, die sie für den vorgesehenen Gebrauch unbrauchbar machen oder diesen Gebrauch so sehr mindern, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1648 Absatz 1 des Code civil
Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.
ANLAGE 2 - WIDERRUFSFORMULAR
Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn der Kunde von der auf www.wandernana.com getätigten Bestellung zurücktreten möchte, vorbehaltlich der Ausschlüsse oder Beschränkungen der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Zu Händen von WANDER NANA FZC LLC
contact@wandernana.fr
- Bestellung vom : .........................................................
- Bestellnummer : ...........................................................
- Name des Kunden : ...........................................................................
- Adresse des Kunden : .......................................................................