FAQ

QUESTIONS
1QUI SOMMES-NOUS

Wandernana est une marque spécialisée dans la perte de poids efficace et durable sans effet yoyo. Nous essayons de répondre également à différents objectifs et problématiques que nous rencontrons au quotidien en proposant des solutions 100% naturelles ! A prix très attractif, notre priorité est l’efficacité !

2 Où sont fabriqués nos produits?

Tous nos produits sont fabriqués dans des laboratoires français où les normes de sécurités et d’hygiène sont respectées. Soucieux de vous proposer des cures de qualité nous nous procurons des plantes originaires de différents pays généralement source des récoltes. C’est le cas des « queues de cerise » originaires de Turquie ou encore de notre « brûle graisse » originaires d’Argentine ...

3Comment savoir quelles cures me correspondes?

Nous vous invitons à vous rendre sur la catégorie correspondant à votre objectif afin de découvrir les produits qui répondront à vos attentes.

4Comment optimiser les résultats?

Nous recommandons fortement d’associer vos cures à un environnement sain et adapté à votre métabolisme. Un rééquilibrage alimentaire ainsi qu’une pratique sportive ne sont pas négligeable pour atteindre vos objectifs.

5Où se trouvent nos avis client?

Vous pouvez retrouver en intégralité les avis de nos wandernana directement via notre page Instagram. De nombreuses clientes ont pris le temps de nous partager leurs retours, avis et témoignages en commentaire.

6Je suis enceinte ou allaitante, puis-je utiliser vos produits?

Seule les « queues de cerise » sont compatible avec la grossesse et l’allaitement. N’hésitez pas à demander la vis à votre médecin avant utilisation.

7Le paiement est-il sécurisé?

Le paiement est 100% sécurisé par notre prestataire bancaire. Notre site accepte uniquement les paiement par Carte Bleue.

8Livrez vous à l'étranger?

Nous livrons à l’international sans restrictions. Néanmoins les frais de transport s’avère être plus élevé selon la distance de destination.

9J’ai un problème lié à mon achat, où puis-je vous contacter?

Notre équipe SAV est prête à répondre à toutes vos interrogations directement par email : contact@wandernana.com. N’oubliez pas de communiquer votre numéro de commande composé de 5 chiffres et/ou le nom et prénom ayant été saisie lors de votre achat.

10Je n’aime pas le goût des mes tisanes, comment faire?

Les goûts sont très divergents d’un client à un autre. Beaucoup sont agréablement surpris par le goût des infusions d’autres moins emballés. Dans ce cas, nous vous invitons à combiner vos tisanes avec du jus de citron, des feuilles de menthe, de la cannelle ou encore des fruits frais.

11Puis-je consommer ma tisane froide?

Tant que la méthode de préparation est parfaitement respectée, la température n’a aucune importance.